Condizioni generali di vendita valide per i nostri clienti privati.

Il venditore di questo sito è:

La Merceria di Fogola Graziella & C. snc
Via Spalato 5, 21100 Varese
(Italia).

Il prezzo delle merci indicato contiene tutte le imposte e le altre componenti del prezzo, ad eccezione delle spese di consegna e trasporto.
La consegna avrà luogo all’indirizzo indicato dal cliente, se non diversamente specificato o concordato.

Modalità di spedizione
Tutte le spedizioni vengono evase con corriere espresso.
L’ordine ricevuto verrà evaso entro 48 ore lavorative dalla sua ricezione (fatta eccezione per il bonifico bancario).
Riceverà una e-mail di conferma una volta che l’ordine viene spedito e successivamente una e-mail dal corriere con la data della consegna prevista.
In media un ordine viene consegnato al cliente entro 72 ore, tuttavia può subire un giorno di ritardo a causa di festività.

Informativa sul diritto di revoca o reso

Ha il diritto di revocare o rendere la merce entro 14 giorni dalla consegna.
Nel caso in cui la merce sia difettata siamo tenuti a rimborsarle l’ordine tramite bonifico bancario oppure con un buono acquisto da poter spendere nel nostro shop.
Nel caso in cui il reso riguardi un cambio di filati (perchè avanzati) vi forniremo un buono da spendere nei vostri prossimi acquisti.

Puoi contattarci scrivendoci una e-mail a: [email protected]

Puoi contattarci anche utilizzando whatsapp al numero: +393932071988

Offriamo fino a un reso gratuito della merce per ogni cliente, in quelli successivi vi saranno addebitati i costi di spedizione (€4,90)

 

Variazioni cromatiche

Le foto presenti sul sito sono una dimostrazione fedele del prodotto..tuttavia i colori dei filati possono subire variazioni in base alla luminosità dello schermo su cui si visualizzano, alla saturazione dei colori etcetc..
Non ci assumiamo responsabilità per eventuali divergenze cromatiche tra le foto mostrate su Internet e la merce consegnata. Per qualsiasi informazione o se ha bisogno di ulteriori foto o un campione (che verrà spedito gratuitamente nel Vostro prossimo ordine) scriveteci a: [email protected]

 

Riserva di proprietà
La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento da parte del Cliente.

All’atto della registrazione il Cliente accetta le nostre condizioni generali di vendita.

 

Protezione dati ed informativa privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso, ai fini della
tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento di dati personali, si informa quanto segue:
1. Finalità del Trattamento
I dati da Lei forniti verranno utilizzati con l’unico scopo di garantire la corretta esecuzione del Suo ordine e della sua consegna.
2. Modalità del Trattamento
I Suoi dati personali verranno utilizzati solamente per l’esecuzione dell’ordine e NON saranno ceduti a terzi.
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Il titolare del trattamento dei dati personali è “La Merceria di Fogola Graziella & C. snc” Via Spalato 5, 21100 Varese.
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c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
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e) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
f) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione
del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
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